青海红十字医院在“青海省第42次质量管理小组活动(QC)成果发布比赛”中获得优异成绩

2020年12月15日至17日,由青海省市场监督管理局、青海省质量管理协会、青海省总工会、青海省妇女联合会、青海省科学技术协会联合举办的“2020年青海省第42次质量管理小组第二期成果发布比赛”,在此次活动中,青海红十字医院荣获得“青海省质量管理小组活动优秀企业”的称号。
此次QC成果发布大赛,全省共有169个质量管理项目参加比赛,经过项目材料审核、现场评审,最终有来自各单位的47个项目进入决赛,我院产二科甜甜圈QC小组的课题“降低剖宫产新生儿低血糖发生率”和骨一科骨力QC小组的课题“提高下肢骨折术后患者首次使用腋拐合格率”均取得一等奖的好成绩。
在本次活动中,两个QC小组成员分别由医院决策层、职能管理层和临床实行层人员组成,起到有效解决问题的作用。在院领导的大力支撑下,质量管理科始终坚持“以问题为导向、求真务实、灵活多样”的原则,利用微信群、现场讨论等多种方式与QC小组成员进行交流学习、头脑风暴、集思广益,寻找有效的措施与方法,解决了患者诊疗过程中存在的问题,确保了患者安全,并创造了良好的活动氛围,提高了小组成员的参与积极性与解决问题的能力。
我院历来重视以科学的方法改善医院的医疗质量,质量管理科针对临床科室管理中存在的问题,引导科室成立QC小组进行质量改善,改善项目涵盖了医疗、护理、医技、行政后勤等部门/科室,在改善医院环境、提升工作效率、提高医疗质量安全、降低科室运用成本、提升患者满意度等方面取得了成效,逐步形成了全方位、全员参与、全程管理,全面提升的管理理念。
在今后的工作中,我院将继续以质量管理工具为管理手段,不断提升医院质量管理水平,形成质量持续改进的医院学问氛围,同时持续在全院各科室的QC小组中选拔优秀课题,继续参加成果比赛,希翼明年取得更好的成绩。